 |
|
| О Союзе | |
|
|
| Банки Пермской области | |
|
|
| Рабочие комиссии | |
|
|
| Информационные системы | |
|
|
| Инфраструктура Союза | |
|
|
| Центр финансово-экономической информации | |
|
|
| Центр профессиональной подготовки | |
|
|
| » Дистанционное обучение | |
|
|
| » «Эффективное построение и управление клиентской базой филиала банка» | |
|
|
| » «Современные основы управления филиалом (отделением) банка» | |
|
|
| » «Управление персоналом» | |
|
|
| Дистанционное обучение | |
|
|
| Полезные ссылки | |
|
|
| Документы | |
|
|
 |
|
|
|||||||||||||||||||
«ЭФФЕКТИВНОЕ ПОСТРОЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ ФИЛИАЛА БАНКА»Учебный план1. ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ И ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ БАНКА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ -МЕТОДИКА, ПРАКТИКА РАБОТЫ 3. УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТОВ. ОРГАНИЗАЦИЯ КОМФОРТНЫХ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В БАНКЕ 4. ТЕХНОЛОГИЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ БАНКОВСКИХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ 5. ТЕСТИРОВАНИЕ УРОВНЯ ЗНАНИЙ СЛУШАТЕЛЕЙ. ПОДГОТОВКА И ЗАЩИТА ИТОГОВОГО КУРСОВОГО РЕФЕРАТА Е-mail:[email protected] |