Финансовый омбудсмен (Общественный примиритель)

ФО115 ноября 2012 года Общественным примирителем на финансовом рынке (Финансовый омбудсмен) подписан приказ №6 "О назначении Директора Регионального офиса Финансового омбудсмена в Пермском крае". Финансовым омбудсменом в Пермском крае назначен - Георгадзе Илья Людвигович. В настоящее время ведутся переговоры с банками, осуществляющими свою деятельность на территории края, о подписании декларации,предоставляющей Финансовому омбудсмену полномочия по рассмотрению споров между клиентами банков (физические лица) и кредитно-финансовыми организациями.

Уважаемый заявитель!

Обращаем Ваше внимание, что Регламент общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена) требует, чтобы прежде, чем обратиться, Вы направили письменный запрос в финансовую организацию, с которой у Вас возник спор. Ваше обращение к Финансовому омбудсмену может быть рассмотрено при наличии копии обращения в финансовую организацию и, желательно, ее ответа Вам.

Убедительно просим, составляя Ваше заявление, максимально точно описать сложившуюся ситуацию и предельно конкретно сформулировать Ваше пожелание.

Для понимания Вашей проблемы нам бы очень помогли приложенные к Вашему обращению копии финансовых документов: кредитного договора или договора об открытии банковской карты на Ваше имя, копии платежных документов или распечатка движения средств по Вашему счету - все, что проясняет предмет Вашего спора.

Компетенции омбудсмена...

Кто может обратиться к омбудсмену...

Обратиться к финансовому омбудсмену...

Обращения можно направлять по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефон офиса: (342) 214-24-24

 

Взаимодействие: 

29 апреля 2013 года было подписано Соглашение о взаимодействии между Уполномоченным по правам человека в Пермском крае Т.И. Марголиной, Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае П.В. Миковым, Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Пермском крае В.А.Беловым и Директором Регионального офиса Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмана) Ассоциации российских банков в Пермском крае И.Л.Георгадзе. Соглашение имеет цель объединить усилия имеющихся государственных и корпоративных правозащитных институтов по созданию системы защиты прав человека и гражданина, а также поддержать в своем становлении вновь созданные правозащитные институты.

 

Телевизионные сюжеты: 

"От кредита можно отказаться и после получения..."

Интервью Директора регионального офиса Финансового омбудсмена, а также мнения экспертов. 

Телекомпания ВЕТТА. Опубликовано: 2 июля 2013 г.

 

"Не платишь кредит отдай квартиру..."

Интервью Директора регионального офиса Финансового омбудсмена, а также мнения экспертов. 

Телекомпания ВЕТТА. Опубликовано: 18 июля 2013 г.